Les avis de nos clients (16)

Pierre
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NUL NUL NUL il est annoncé des délais de livraison très court sur le site et toujours rien 10 jours après suivis clients totalement nul c'est la dernier fois que je commande sur ce siteToutes les autres commande faites ailleurs sont arrivées sans encombresDe plus le live tchat est 0 également on pose une question et on nous inondé de message tout fait qui n'ont rien à voir avec la question de départ À FUIR


bonjour Monsieur,

Merci de votre chaleureux message. Votre commande a été passée le samedi 9 mai, expédiée de notre entrepôt le lundi 11 mai au matin. Nous ne pouvons malheureusement faire mieux. Cela fait 6 jours dont 4 jours ouvrés et non 10 ...
Comme annoncé sur un bandeau présent sur l'entête et chaque page de notre site, et en couleur , les expéditions peuvent subir quelques jours de retard en cette période de Covid 19 ... C'est bien entendu regrettable mais nous n'avons malheureusement aucune action sur Chronopost une fois que nous leur avons remis un colis, comme nous vous l'avons expliqué au téléphone et contrairement à ce que vous semblez croire. Bien entendu nous vous rembourserons intégralement votre commande au retour de celle ci.
En ce qui concerne le "live chat" ... il n'y en a pas sur notre site et cela doit venir d'un autre site que vous consultiez ... nous somme désolés de tous ces messages étranges qui vous inondent mais cela n'est pas de notre fait.

bien à vous

didier chanteperdrix
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Merci pour votre professionnalisme très bon site sérieux et très honnête à recommander ????????????

jean claude mongin
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Très satisfait da la commande et de la livraison rapide

remise pas assez importante pour 5000 pieces commandée

(je suis artisan )

Rui Da Silva
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ok, très bon service

pascal le grusse
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Une aide précieuse pour la pose du carrelage, planéité parfaite. Une première pour ma part pas de soucis d'emploi.

Gérard Miloni
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Vraiment très pratique, et en plus plus de problèmes pour enlever les croisillons.

Jacky Velten
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tout simplement satisfait !! rien à changer. livraison impec dans les temps.

Bruno
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Super produit, il vous facilite la pose.
Rapiditée d expedition parfaite, continué ainsi.
Cordialement.

christophe blanchard
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ras
rien a dire

christophe
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tres bon achat,livraison ultra rapide,super materiel

thierry sultana
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Produit conforme et livraison rapide

Jocelyne BOUQUIN
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J' ai été privilégiée car j' ai reçu ma commande le jour-même par porteur spécial. puisque votre dépôt est dans ma commune.
J' ai déjà fait des demandes de devis auprès de carreleurs en précisant que j' avais des croisillons auto nivelant (pour le cas où je renoncerais à poser les carreaux moi-même. S' ils ne connaissent pas ou peu, ils se poseront des questions.

carlos maestro
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livraison efficace, produit conforme et contact direct au téléphone. Parfait.

Patrick LASFARGUES
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Super produit, ne pas trop attendre que la colle soit trop sèche pour enlever les cales.

Annabelle Couvert
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A partir d'un certain prix de commande, la livraison devrait être gratuite, ou bien elle devrait l'être en point relais éventuellement.Pour le reste, rien à dire, tout s'est bien passé et le colis est arrivé dans un délai raisonnable.

réponse de l'équipe Autolevel,
Bonjour Madame
Nous avons tenu compte des remarques de nos acheteurs en abaissant nos frais de port à 5,95€ quel que soit le poids de la commande

A très bientôt sur Autolevel.fr

meziane salah
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Tres cool

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